Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Collecte des Données Personnelles

zorivenquara collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation de scénarios financiers. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Types de données collectées

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Informations financières : données de simulation, préférences de modélisation
  • Données d'utilisation : pages consultées, temps de session, interactions avec l'interface
  • Cookies et technologies similaires pour personnaliser votre expérience

La collecte de ces données s'effectue lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils de modélisation, ou par le biais de technologies automatisées conformément à la réglementation française en vigueur. Nous respectons strictement les principes de minimisation et de proportionnalité dans notre collecte de données.

2 Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de modélisation financière. Chaque utilisation respecte les bases légales définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Finalités du traitement

  • Création et gestion de votre compte utilisateur sur la plateforme
  • Fourniture des outils de modélisation de scénarios financiers personnalisés
  • Amélioration de nos algorithmes et fonctionnalités de simulation
  • Communication concernant les mises à jour et nouvelles fonctionnalités
  • Support technique et assistance utilisateur
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne commercialisons jamais vos données personnelles à des tiers. L'utilisation de vos informations se limite strictement aux services que vous avez sollicités et aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis en tant qu'entreprise française.

3 Partage et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs pour les accès administratifs
  • Surveillance continue et détection des intrusions
  • Sauvegardes sécurisées et plan de continuité d'activité
  • Formation régulière de nos équipes à la cybersécurité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés situés en France, garantissant le respect de la souveraineté numérique française. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD.

Partenaires et sous-traitants

Nous collaborons uniquement avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données. Ces partenaires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs services.

4 Vos Droits et Contrôle

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

Droits garantis

  • Droit d'accès : consultation gratuite de toutes vos données stockées
  • Droit de rectification : correction d'informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : refus du traitement pour des motifs légitimes
  • Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, nous vous demandons de nous fournir une copie de votre pièce d'identité afin de vérifier votre identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous informer des suites données.

Procédure de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou directement sur leur site internet.

5 Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier français.

Durées de conservation

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
  • Données de facturation : 10 ans conformément au Code de commerce
  • Logs de connexion : 12 mois pour la sécurité informatique
  • Données de modélisation : 5 ans après la dernière utilisation
  • Correspondances clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier strict. En cas de fermeture de votre compte, la suppression intervient immédiatement, sauf obligation légale contraire.

Procédure de suppression

La suppression de données s'effectue de manière sécurisée et irréversible sur l'ensemble de nos systèmes, y compris les sauvegardes et copies de sécurité. Nous utilisons des méthodes certifiées garantissant l'impossibilité de reconstitution des informations supprimées.

6 Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Conformément à la réglementation française, nous sollicitons votre consentement préalable pour l'utilisation de cookies non essentiels.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
  • Cookies de performance : mesure et amélioration des performances de notre plateforme
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés
  • Cookies analytiques : analyse anonymisée du trafic et de l'utilisation

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités non essentielles.

7 Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée préalablement.

Les modifications mineures, comme les corrections d'erreurs typographiques ou les clarifications, prendront effet immédiatement à leur publication. Les changements importants nécessiteront votre acceptation explicite pour continuer à utiliser nos services.

Notification des changements

Nous vous informerons des modifications importantes par courrier électronique à l'adresse associée à votre compte, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Une notification sera également affichée sur votre tableau de bord lors de votre prochaine connexion.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition.

Adresse postale
46 Rte de Lavérune, 34070 Montpellier, France
Téléphone
+33 2 38 68 78 96
Courrier électronique
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